En la era de la tecnología en la que nos encontramos, prima la norma de “renovarse o morir”. Estamos en época de renovación constante, de progreso, de aprendizaje y de tecnología global. Por eso el marketing como disciplina de venta e investigación de mercados, ha tenido que adaptarse a esta transformación digital que nos está tocando vivir. Hoy venimos a contarte las ventajas y desventajas del marketing digital, la disciplina a la que ha dado lugar la evolución del marketing al que estamos acostumbrados.
¿Qué es el marketing?
Empecemos haciendo una breve definición de lo que es el marketing como tal, ya que engloba muchas cosas y hay que dejar claro este concepto para entender al completo las ventajas y desventajas de marketing digital.
«Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el lucro potencial.» – Philip Kotler
La principal diferencia entre el marketing y la publicidad, es que el marketing tiene resultados medibles y comprobables, mientras que la publicidad en muchas ocasiones busca crear emociones, reacciones o ideas que no son medibles de forma exacta. Ahora que ya conocemos lo que es el marketing puro, podemos empezar a hablar de marketing digital, ciber marketing o marketing 2.0.
¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las técnicas del mundo offline son imitadas y traducidas al plano online. Cuando hablamos de marketing digital hablamos del uso de las nuevas tecnologías, plataformas y recursos digitales para hacer marketing y ventas. Los medios utilizados son diferentes, pero los resultados buscados son los mismos, dirigiendo la comunicación a un público objetivo previamente segmentado.
Ventajas y desventajas del marketing digital
Amplitud de recursos
Ante esta disciplina nos encontramos con un gran abanico de posibilidades de comunicación que cada día crece más y más. Esto es una ventaja y a la vez una desventaja pues podemos caer fácilmente en la obsolescencia sin apenas darnos cuenta.
Inmediatez
Los resultados del marketing digital suelen ser mucho más rápidos y visibles que el marketing convencional, pero no todas las disciplinas pueden tener resultados inmediatos. Algunas estrategias como el SEO o posicionamiento orgánico son más lentas que las demás.
Globalización
Dentro de las facilidades que nos da esta disciplina, la globalización juega en favor de la misma. Ahora mismo es muy sencillo realizar una comunicación efectiva que se extienda a nivel mundial, cuando hace algunos años esto era impensable si no disponías de una gran inversión inicial.
Cambio constante
Estamos a unte una de las disciplinas más dinámicas que existen. Esto puede actuar como una desventaja, pues el constante cambio nos permite hacer mejores aciertos, pero también errores más garrafales. Una metedura de pata a nivel comunicativo puede convertirse en un problema muy grave para la imagen de cualquier negocio. Por eso hay que tratar esta disciplina con el mimo y cuidado que se merece. Es muy fácil crecer, pero también es muy fácil hundirse.
Retorno más rápido
Normalmente la publicidad online, y las campañas en Google, redes sociales u otra plataforma, suelen jugar con la ventaja de tener un retorno más rápido y requieren de una inversión inicial menor. Esto es una gran ventaja debido a que se tarda menos tiempo en saber si una estrategia esta funcionando correctamente.
Competencia multitudinaria
La competencia es unos de los principales factores que contribuyen en la estrategia comunicativa de cualquier negocio, ahora en el marketing digital nos encontramos con muchísima competencia hasta el punto que es imposible analizar a todos los competidos. La competencia cambia cada día y sus estrategias también. Esto para algunos es un desafío interesante, pues la competencia nos ayuda a mejorar y a perfilar nuestra comunicación. En cambio, a pesar de esto, para otros puede ser una gran desventaja, pues es imposible estar al tanto de todas las estrategias del mercado y a veces puede dificultar la diferenciación de una marca.
¿Todos pueden hacer marketing digital?
Cerramos el artículo con un recordatorio que parece obvio en muchas disciplinas, pero cuando hablamos de marketing digital a veces se pasa por alto. Cuando queremos hacer marketing digital, lo ideal es ponernos en manos de los profesionales.
Es muy común ver negocios que autogestionan su marketing esperando resultados que no llegan, y por ello piensan que el marketing no vale para nada. Esto es un gran error. Si necesitamos, por ejemplo, cambiar una tubería, llamamos a un fontanero y no nos lo pensamos dos veces. Si necesitamos hacer una estrategia de marketing efectiva, entonces tenemos que contar con profesionales del sector para poder ver los resultados esperados. En On the road somos amantes del marketing digital efectivo, y por eso ponemos toda nuestra profesionalidad a tu disposición.
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